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Assurances après un sinistre

Ce qu'il faut savoir

  • Dès que vous subissez un sinistre, communiquez avec votre assureur afin de l’informer des dommages; il pourra vérifier l’étendue de vos protections et vous informer de la marche à suivre.
  • Dressez la liste des biens endommagés ou détruits et, si possible, prenez des photos ou une vidéo de ces biens avant d’en disposer.
  • Prenez les dispositions nécessaires pour éviter toute aggravation des dommages et conservez les reçus des dépenses engagées à cette fin.
  • Conservez tous les reçus de dépenses que vous aurez engagées pour vous loger et vous nourrir à l’extérieur de votre habitation. Selon la nature du sinistre et votre contrat, ces frais pourraient vous être remboursés.

Ces renseignements proviennent du Bureau d’assurance du Canada.

Questions en matière d'assurance?

Communiquez avec le Bureau d’assurance du Canada au 514 288-4321 ou au 1 877 288-4321 (sans frais) ou consultez le site www.infoassurance.ca.

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